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深圳骚扰电话综合整改专项行动计划发布
作者:火焰鸟金融小编 来源:抵押贷款  发布于: 2022-11-24    点击数:
摘要:“买保险吗?”、“租房子吗?”、“你有法院传票”……我们几乎每个人都接到过这样的骚扰电话!一些骚扰电话甚至可以准确地说出我们的各种信息,这让人

“买保险吗?”、“租房子吗?”、“你有法院传票”……我们几乎每个人都接到过这样的骚扰电话!一些骚扰电话甚至可以准确地说出我们的各种信息,这让人感到困惑和不安。

深圳骚扰电话综合整改专项行动计划发布

近日,工业和信息化部、最高人民法院、最高人民检察院、教育部、公安部、司法部、人力资源和社会保障部等13个部门联合发布了《骚扰电话综合整改专项行动计划》,明确开展了为期一年半的骚扰电话整改专项行动,重点整改商业营销、恶意骚扰和非法犯罪骚扰电话,重点整改骚扰电话骚扰问题,有效净化通信服务环境,防止电话扰民。


专项行动时间

2022年7月至2022年12月底

整治重点

商业营销、恶意骚扰和非法犯罪

专项行动目标

共同切断骚扰电话利益链,实现商业营销电话标准拨号、恶意骚扰和非法犯罪电话显著减少的目标

骚扰电话怎么整治?

严控骚扰电话传播渠道

加强语音线路和码号资源管理;加强电话用户合同约束;全面规范营销呼叫业务;各互联网企业要全面清理网上“呼死你”等待骚扰软件和设备信息,切断相关软硬件的推广、销售和使用渠道。

全面提高技术防范能力

加强呼叫号码识别和呼叫可追溯性,提高骚扰电话拦截能力,探索建立国家骚扰信息综合服务平台,分析用户接收各种商业营销信息的意愿,引导基础电信企业、移动转售企业、呼叫中心企业加强商业电子信息的标准化传播。

规范重点行业营销行为

查处商家非法滥发商业电子信息的行为,严禁用户明确拒绝后仍拨打营销电话,依法对违法企业和从业人员采取监管措施或者给予行政处罚,防止营销电话从源头扰民。

严格规范金融电话营销、租赁电话营销、医疗机构、卫生食品生产经营企业的电话营销行为。规范人力资源服务、旅游等行业的电话营销行为。

依法处罚违法犯罪

重点解决一批利用电话进行诈骗、敲诈勒索、虚假广告等违法犯罪案件。依法严厉处罚仍提供网络、技术、线路等服务的企业和人员。

重点解决一些侵犯公民个人信息的犯罪案件。依法严厉打击各行政机关、电信、金融、医疗、教育、物业、物流、交付等重点单位工作人员非法出售或者向他人提供公民个人信息的违法犯罪行为。

完善法律法规制度保障

加强对电话扰民企业和人员的处罚,将违法行为列入相关信用记录。

最高人民法院、最高人民检察院对骚扰电话相关案件给予法律指导,并提出适用法律意见。司法部配合有关部门,促进相关法律法规的完善,进一步规范电话营销行为。

通知还要求电信主管部门通过电话、网站、手机应用等多种方式为群众提供骚扰电话报告渠道,并将群众报告线索通知有关主管部门。有关部门应当依照法律、法规及时反馈结果,确保群众报告“事件有处理,一切都有回声”,有效调动社会力量,促进骚扰电话问题的社会治理。

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